Términos y Condiciones

Breezelist produce contenido en video para propiedades inmobiliarias usando las fotografías o materiales de la propiedad que tú nos proporcionas. Tú realizas el pedido, envías tus materiales, y nosotros producimos y entregamos un video terminado.

Los precios se muestran al momento de la compra. El pago se realiza al momento de hacer el pedido y se procesa a través de nuestro proveedor de pagos externo. Tu pedido se acepta una vez que recibimos el pago y has enviado los materiales necesarios para producir tu video.

Al enviar fotografías, un enlace de la propiedad o cualquier otro material a Breezelist (ya sea subiéndolo directamente o proporcionando un enlace del cual obtenemos las imágenes asociadas), declaras y garantizas que eres el propietario, o que cuentas con todos los derechos, licencias y permisos necesarios para usar y para autorizarnos a usar dichos materiales con el fin de producir tu video. Reconoces que Breezelist obtiene imágenes de cualquier enlace de propiedad que proporciones, y aceptas la responsabilidad total de asegurar los derechos sobre esas imágenes. Aceptas indemnizar y mantener a Breezelist libre de cualquier reclamación, demanda o responsabilidad derivada de los materiales que envíes, incluyendo reclamaciones por infracción de derechos de autor, marcas registradas u otra propiedad intelectual.

Breezelist asume de buena fe que cualquier persona que envía materiales posee los derechos sobre ellos, y no tiene obligación alguna de verificar la propiedad. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar, retrasar o retirar cualquier video cuando tengamos razones para creer que los materiales enviados podrían no ser propiedad del cliente o no estar debidamente licenciados por él — incluyendo, entre otros, los casos en que: las imágenes enviadas contengan una marca de agua, logotipo o crédito visible de un tercero, como un fotógrafo, una inmobiliaria o un servicio de listados; la propiedad asociada a los materiales esté públicamente atribuida a otro agente, agencia o propietario; recibamos una queja o solicitud de retiro por parte de un tercero que reclame derechos sobre los materiales; los materiales parezcan provenir de una fuente que el cliente no está autorizado a usar; o el cliente no pueda confirmar los derechos sobre los materiales cuando se le solicite.

Breezelist busca entregar cada video terminado con prontitud, normalmente poco después de recibir materiales utilizables. Los tiempos de entrega son estimados y no garantías. En periodos de alta demanda o cuando existan factores fuera de nuestro control razonable, la entrega puede tardar más, pero buscamos entregar dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de los materiales necesarios para producir tu video.

El periodo de entrega comienza únicamente cuando hemos recibido las fotografías o el enlace de la propiedad necesarios para producir el video, no al momento del pago. El video terminado se produce a partir de los materiales que nos envías; aunque recomendamos enviar imágenes de alta calidad para obtener el mejor resultado, la calidad o resolución de los materiales enviados no afecta nuestra capacidad de entregar un video y no constituye motivo de no entrega. La responsabilidad por la calidad de los materiales enviados recae en el cliente.

El cliente es el único responsable de asegurar que cualquier uso, publicación o distribución del video entregado cumpla con todas las leyes, regulaciones, reglas de plataformas y estándares profesionales o publicitarios aplicables en su jurisdicción e industria, incluyendo cualquier obligación de divulgar la naturaleza o el método de producción del contenido a espectadores, clientes o terceros. Breezelist no hace ninguna declaración respecto a los requisitos de divulgación que puedan aplicarte, y cualquier obligación de ese tipo relacionada con el contenido o con la forma en que fue producido recae enteramente en el cliente.

El pago corresponde a la producción y entrega de un video creado a partir de los materiales que proporcionas. Los reembolsos se emiten únicamente en caso de que Breezelist no entregue un video. Los detalles completos están en nuestra Política de Reembolsos, que forma parte de estos términos.

Una vez entregado tu video, puedes usarlo para promocionar la propiedad correspondiente en las plataformas y canales que elijas. Sigues siendo responsable de cómo y dónde se usa el video, de acuerdo con estos términos y con la cláusula 5.

Nos otorgas a Breezelist una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para usar, reproducir y mostrar los videos que producimos para ti, y las imágenes asociadas, con fines de marketing y promoción propios — incluyendo nuestro sitio web, redes sociales, publicidad y portafolio — como ejemplos de nuestro trabajo. Esto no afecta tus propios derechos de uso sobre tu video. Si prefieres que no usemos tu video para estos fines, puedes decírnoslo en info@breezelist.net y respetaremos esa solicitud.

Aceptas no usar Breezelist para producir contenido ilegal, infractor, engañoso o que no estés autorizado a crear, y no hacer mal uso, interrumpir o intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web o sistemas.

Todos los derechos sobre el nombre, la marca, el sitio web y los materiales de Breezelist siguen siendo nuestros. Nada en estos términos te transfiere la propiedad de nuestra marca o plataforma.

En la máxima medida permitida por la ley, Breezelist no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso de nuestro servicio o del video entregado. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con un pedido se limita al monto que pagaste por ese pedido.

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión vigente al momento de tu pedido aplica a ese pedido. El uso continuado de nuestro sitio web o servicio después de publicados los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

Estos términos se rigen por las leyes de México, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Esta disposición se actualizará cuando se constituya nuestra entidad en Estados Unidos.

Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a info@breezelist.net.